Met dit formulier kunt u schadegevallen met betrekking tot uw voertuigen melden.
Met dit formulier kunt u schadegevallen met betrekking tot uw woning melden.
Met dit formulier kunt u diverse schadegevallen aangeven (familiale burgerlijke aansprakelijkheid, ziekenhuisopname, rechtsbijstand, enz.).
De afhandeling van schadegevallen is in handen van een toegewijd en gespecialiseerd team, dat een eenvoudige missie heeft: uw belangen verdedigen tegenover verzekeringsmaatschappijen.
Omdat elke situatie uniek is, is er in elke regio een specialist aanwezig om u op elk moment snelle, menselijke en toegankelijke hulp te bieden.
Geachte klant, wij stellen uonze noodnummerster beschikking die u kunt bellen in geval van schade:
Maandag tot en met vrijdag
van 8.30 tot 12.30 uurenvan 13.30 tot 17.00 uur,
U kunt de schadeafdeling bellen op:
Typ 1 en vervolgens 1
Alleen in geval van nood na een ramp
, kunt u 24 uur per dag en 7 dagen per week bellen naar het speciale nummer voor RGF-klanten:
Onze aanbevelingen
Zijn constatering aanvullen:
Wist u dat? Een onvolledig ingevuld proces-verbaal kan leiden tot een verkeerde vaststelling van de aansprakelijkheid. Het proces-verbaal van een auto-ongeval is het document waarmee verzekeringsmaatschappijen, maar ook een rechter, de omstandigheden van het ongeval correct kunnen interpreteren. Het is dus van cruciaal belang om het zo nauwkeurig mogelijk in te vullen.
Hier zijn de dingen die u niet mag vergeten:
De te volgen stappen in geval van schade:
Heeft u net schade aan uw woning opgelopen? Hier zijn enkele stappen die u kunt volgen om deze vervelende situatie het hoofd te bieden zonder in paniek te raken:
1. Voorkom verdere schade: Normaal gesproken moet u wachten op voorafgaande goedkeuring van uw verzekeraar voordat u met reparaties begint. U bent echter verplicht om verdere schade te voorkomen. Neem daarom alle dringende en noodzakelijke maatregelen om verdere schade te voorkomen.
Sommige contracten voorzien in hulpverlening in bepaalde noodsituaties. Bel het opgegeven nummer om snel hulp te krijgen.
2. Uw schadegeval aangeven: Breng ons zo snel mogelijk op de hoogte, zodra u kennis heeft genomen van de feiten. Wees zo volledig mogelijk in uw aangifte en vermeld de plaats, de datum, de beschrijving van het schadegeval en alle andere informatie die ons in staat stelt de schade vast te stellen. Het is bovendien sterk aan te raden om foto's van de schade te maken. Als u het slachtoffer bent geworden van diefstal of vandalisme, vergeet dan niet om binnen 24 uur aangifte te doen bij de politie.
3. Gooi beschadigde voorwerpen niet meteen weg: deze kunnen door een deskundige worden onderzocht en uw schade aantonen.
4. Maak een lijst: Maak een gedetailleerde lijst van uw verliezen met het merk, het model, de referenties en de aankoopprijs. Aankoopfacturen en waardebepalingen zijn altijd welkom.
5. Wachten: Afhankelijk van de omvang van de schade kan een expert worden ingeschakeld. Pas na deze stap en met toestemming van uw makelaar kunt u beginnen met de herstelwerkzaamheden.
Als u een probleem heeft met uw slot (inbraak, sleutels vergeten, ...), neem dan eerst contact op met uw hulpverleningsdienst, zodat zij een slotenmaker naar u toe kunnen sturen. Zo voorkomt u dat u kosten moet maken die mogelijk niet worden vergoed.
Nuttige informatie die u ons moet verstrekken:
Een snelle schadevergoeding hangt niet alleen af van een efficiënte afhandeling van uw dossier, maar ook van de snelheid waarmee wij toegang krijgen tot alle benodigde informatie.
Geachte klant, onze kantoren zijn uitzonderlijk gesloten op 15 en 16 augustus.
In geval van nood kunt u contact met ons opnemen via onderstaand e-mailadres.
In geval van schade kunt u meer informatie vinden op onze pagina schadeafhandeling.
