Politique de gestion des cookies

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone lors de la consultation d’un site internet. Il permet au site web de reconnaître votre navigateur lors de votre visite et lors de vos visites ultérieures. Un cookie contient généralement :
  • le nom du serveur qui l’a placé
  • une date d’expiration
  • un identifiant unique chiffré
Les cookies facilitent la navigation et améliorent l’expérience utilisateur en :
  • mémorisant certaines préférences (langue, paramètres, etc.)
  • permettant le bon fonctionnement technique du site
  • analysant la fréquentation et l’utilisation du site
  • permettant l’affichage de contenus ou publicités adaptés
Les informations contenues dans les cookies sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à leur finalité.

2. Votre consentement

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet :
  • d’accepter tous les cookies
  • de refuser les cookies non essentiels
  • de personnaliser vos préférences
Votre consentement peut être modifié à tout moment via le gestionnaire de cookies présent sur le site. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site. Nous vous invitons également à consulter notre politique de confidentialité qui explique comment nous traitons les données personnelles collectées.

3. Les catégories de cookies utilisés

Conformément aux exigences du RGPD, les cookies utilisés sur notre site sont classés en plusieurs catégories.

3.1 Cookies strictement nécessaires (fonctionnels)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement technique du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment :
  • l’accès sécurisé à certaines parties du site
  • la gestion des sessions utilisateur
  • la mémorisation des préférences techniques

Cookies utilisés

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne collectent pas de données permettant d’identifier directement les visiteurs.

3.2 Cookies de préférences

Ces cookies permettent de mémoriser certaines informations afin de personnaliser l’expérience utilisateur.
  • mémoriser la langue choisie
  • conserver certaines préférences de navigation

Cookies utilisés

3.3 Cookies statistiques et d’analyse

Ces cookies collectent des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent le site.
  • mesurer la fréquentation du site
  • analyser les pages consultées
  • améliorer l’ergonomie et les performances du site

Cookies utilisés

3.4 Cookies marketing et publicitaires

Ces cookies sont utilisés pour :
  • mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires
  • suivre les conversions
  • proposer des publicités adaptées aux centres d’intérêt des utilisateurs

Cookies utilisés

4. Protection de la vie privée

Lors de la consultation du site, certaines informations peuvent être automatiquement transmises par votre navigateur :
  • adresse IP
  • type de navigateur
  • système d’exploitation
  • pages consultées
Ces données sont utilisées uniquement pour :
  • assurer le bon fonctionnement du site
  • améliorer l’expérience utilisateur
  • analyser la fréquentation
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

5. Gestion des cookies

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez cependant :
  • bloquer certains cookies
  • supprimer les cookies déjà enregistrés
  • modifier vos préférences

Gestion des cookies selon votre navigateur

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

5.1 Acceptation des cookies

Si vous acceptez l’utilisation des cookies dans votre navigateur, ceux-ci pourront être stockés temporairement sur votre appareil. Ils seront uniquement lisibles par leur émetteur.

5.2 Refus des cookies

Le refus de certains cookies peut entraîner un fonctionnement limité du site. Certaines fonctionnalités pourraient ne plus être accessibles :
  • l’accès à certaines pages sécurisées
  • certaines fonctionnalités de personnalisation

5.3 Do Not Track

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur afin d’envoyer une demande « Do Not Track » indiquant aux sites que vous ne souhaitez pas être suivi.

FERMETURE EXCEPTIONNELLE

Cher client, nos bureaux seront exceptionnellement fermés les 15 et 16 août.

En cas d’urgence, contactez-nous par e-mail ci-dessous.

En cas de sinistres, veuillez trouver plus d’informations sur notre page gestion des sinistres.