Chers clients,
Nous souhaitons vous informer des prévisions météorologiques actuelles, qui indiquent la possibilité d’orages dans votre région ce 22/06/2023 pouvant entraîner des inondations.
Pour vous aider à vous préparer efficacement et éviter des dommages potentiels, voici quelques mesures de prévention et conseils :
Arrivée de l'orage :
- Vérifiez l’état de vos gouttières, corniches et tuyaux d’écoulement afin de vous assurer que les eaux de pluie s’évacuent correctement.
- Fermez soigneusement les portes, les fenêtres et les vélux.
- Si possible, placez vos biens, y compris votre voiture, à l’abri dans un endroit clos comme un garage. N’oubliez pas de protéger également les meubles de jardin, les trampolines, les parasols et les bacs à fleurs.
- Si vous ne pouvez pas les mettre à l’abri, attachez solidement les objets que les vents violents pourraient emporter, tels que les poubelles et le mobilier d’extérieur.
- Élevez autant que possible le contenu de vos caves et garages souterrains pour éviter les infiltrations d’eau.
- Débranchez vos appareils électriques tels que les ordinateurs, les télévisions et autres. Les surtensions sur le réseau électrique dues aux orages ou aux vents peuvent endommager ces appareils sensibles.
- Restez à l’intérieur pendant la tempête ou l’orage. Évitez de vous abriter sous un arbre et limitez vos déplacements. Assurez-vous également de mettre vos animaux à l’abri.
Après l'orage :
- Faites le tour de votre propriété pour inspecter d’éventuels dégâts. Cependant, ne le faites pas pendant l’orage.
- Assurez-vous de vérifier attentivement votre toit, car il est possible qu’une tuile se soit envolée sans que cela soit immédiatement visible.
Que faire si votre habitation est touchée par l'orage ?
- En cas de blessures ou de danger immédiat pour des personnes, composez le 112 pour contacter les services d’urgence.
- Si vous avez besoin d’une intervention des pompiers qui n’est pas urgente (c’est-à-dire lorsque personne n’est en danger de mort), appelez le numéro 1722 (si ce numéro a été activé par les autorités de votre région).
- Prenez des mesures urgentes et nécessaires pour éviter toute aggravation des dommages à votre habitation ou à son contenu. Cela peut inclure le contact avec une assistance spécialisée, qui pourra vous aider à sauvegarder, stocker ou sécuriser temporairement vos biens en obstruant et en sécurisant le bâtiment.
- Prenez des photos des dommages, en particulier avant d’entreprendre toute mesure de sauvetage, de rangement ou de nettoyage.
- Rassemblez une liste détaillée des biens endommagés, incluant des photos et des justificatifs tels que les factures d’achat ou les garanties. Si possible, obtenez des devis pour les biens à réparer.
- Conservez les biens endommagés jusqu’à ce que l’expert de l’assurance passe ou jusqu’à ce que vous obteniez l’accord de la compagnie d’assurance.
- Contactez-nous dès que possible pour signaler les dommages et obtenir des instructions spécifiques.
Les dégâts causés par une tempête sont couverts par l'assurance habitation !
- Des vents atteignant une vitesse de pointe d’au moins 80 km/h mesurés à la station IRM (Institut Royal Météorologique) la plus proche.ou
- Des vents qui causent des dommages à d’autres biens similaires situés dans un rayon de 10 km autour du bâtiment assuré.
En cas de tempête, il convient de souligner que les dommages ne sont pas exclusivement attribuables aux vents. Votre contrat prévoit également des couvertures pour les éléments suivants:
- Les dommages causés directement par la foudre ou l’inondation.
- La décongélation du contenu de votre réfrigérateur et congélateur en cas de surtension électrique ou suite à une coupure de courant d’au moins 12 heures.
- Les dommages résultant du heurt de votre bâtiment par un objet emporté par le vent.
N’attendez pas les tempêtes
Effectuez régulièrement l’entretien des gouttières, des corniches et des tuyaux d’écoulement pour garantir une bonne évacuation des eaux de pluie.
Assurez-vous que votre toit est en bon état. Vérifiez l’état des tuiles pour vous assurer qu’elles sont intactes et vérifiez également si la cheminée présente des fissures.
Dans votre jardin, coupez les branches mortes qui sont plus fragiles et pourraient tomber lors de vents violents. Vérifiez également la solidité de votre clôture.
Lors de la construction ou de l’installation d’éléments à l’extérieur, assurez-vous qu’ils peuvent résister aux vents. Cela concerne particulièrement les carports, les abris de jardin, les panneaux de clôture, les antennes paraboliques, etc.
En prenant ces mesures préventives, vous pouvez réduire les risques de dommages causés par les tempêtes et assurer la sécurité de votre propriété.
N’hésitez pas à nous contacter pour tout supplément d’information : [email protected]
