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Déclaration de sinistre incendie

Que faire en cas de sinistre incendie ?

Vous trouverez ci-après toutes les informations et démarches importantes à suivre pour la déclaration d'un sinistre en assurance incendie.

 

1. Numéros des services d'assistance :

Muni de votre numéro de police, vous pouvez joindre les numéros suivants pour bénéficier d'une assistance.

Pour un contrat AG : 02/238.14.11
Pour un contrat AXA : 02/550.05.55
Pour un contrat ALLIANZ :
02/290.64.11

 

2. Mesures d'urgence :

En cas de sinistre, vous-même ou, le cas échéant, l'assuré, vous vous engagez à prévenir et atténuer les conséquences du sinistre :

  • prendre toutes les mesures utiles en vue de réduire les conséquences du sinistre
  • éviter de modifier sans nécessité la situation des biens sinistrés et solliciter notre
    accord avant de procéder aux réparations
  • vous abstenir de toute reconnaissance de responsabilité ou de toute promesse d'indemnisation; il va de soi que l'assuré peut reconnaître la matérialité des faits et apporter les premiers secours pécuniaires et les soins médicaux immédiats à une victime éventuelle
  • ne pas renoncer aux recours contre les responsables et les garants sans notre
    autorisation. Et de plus, en cas de vol, de tentative de vol, de dégradations immobilières, de vandalisme ou de malveillance
  • déposer immédiatement plainte auprès des autorités judiciaires ou de police
  • effectuer toutes les démarches utiles en cas de vol de titres, ou autres valeurs ( faire opposition, contacter les organismes de crédit, communiquer les numéros de titres volés, etc.).

 

3. Comment déclarer le sinistre ? :

Pour déclarer un sinistre, vous pouvez utiliser la déclaration de sinistre incendie/habitation ci-dessous :

   Déclaration de sinistre à imprimer

ou

  Déclaration de sinistre à renvoyer par e-mail

Veillez bien à joindre des photos du sinistre, ainsi que des devis de réparations, remises en état, préservations...

 

4. Obligations :

Déclarer le sinistre
Nous renseigner de manière précise sur ses circonstances, ses causes et l'étendue des dégâts, l’identité des témoins et des victimes (en utilisant, autant que possible, le formulaire que nous mettons à votre disposition)

- Dans les 24 heures
- en cas de vol, de tentative de vol, de dégradations immobilières, de vandalisme ou de malveillance
- si le sinistre affecte des animaux
- si le sinistre concerne la variation de température
- en cas d’attentat et de conflit du travail

- Dans les 8 jours au plus tard, dans les autres cas.

Liège04/365.96.96 Verviers087/22.63.44 Bruxelles02/626.33.33 Beaufays04/368.95.55 Embourg04/247.79.79
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